Ang komunikasyon ito ay isa sa mga mahahalagang haligi sa isang masayang relasyon. Ang mapilit na komunikasyon ay nakakaimpluwensya sa pagkakaibigan, kasosyo, relasyon sa pamilya at, siyempre, din sa kontekstong propesyonal. Ang assertive na komunikasyon ay kapakipakinabang kahit na sa relasyon na itinatag ng isang tao sa kanyang sarili. Ano ang assertive communication? Ang assertiveness ay ang saloobin na mayroon ang isang tao kapag nagpapahayag ng kanilang pananaw sa isang malinaw na paraan at sa isang ganap na magalang na paraan sa harap ng kausap.
Pag-unawa sa kahalagahan ng Assertive Communication na may isang halimbawa na madalas mangyari
Ang mapamilit na komunikasyon iwasan ang madalas na mga pagkakamali tulad ng mga personal na pag-atake at paninisi (na nagdudulot ng higit na distansya sa komunikasyon) at taya sa pagpapahayag ng damdamin sa unang tao. Narito ang isang malinaw na halimbawa ng kung ano ang assertiveness.
Halimbawa, kapag nagkita ang dalawang magkaibigan para manood ng sine at isa sa kanila ay kalahating oras na late nang walang paunang abiso, tatlong posibleng sitwasyon ang maaaring mangyari:
1. May mga tao na sa ganitong uri ng sitwasyon ay maaaring kumilos nang pasibo sa pamamagitan ng pagsupil sa kanilang kakulangan sa ginhawa at pagtanggap sa kaibigan na para bang hindi sila naging komportable sa mahabang paghihintay.
2. Sa kabilang panig ng balanse ay ang posible agresibong saloobin ng kaibigang iyon na, pagod sa paghihintay at sa kanyang pasensya na naubos, ay tumatanggap sa kanyang kaibigan nang may paninisi at galit.
3. Sa kabaligtaran, mayroon ding ikatlong posibleng saloobin (ang pinakamalusog) na kung saan ay ang mapilit na saloobin. Ang isang mapanindigang tao, sa ganitong uri ng sitwasyon, ay maaaring magpahayag ng kanilang pananaw sa ganitong paraan: "Nasasaktan ako kapag dumating ka nang huli at hindi nagbibigay ng paunang abiso dahil pakiramdam ko ay hindi mo pinahahalagahan ang aking oras." Ibig sabihin, ito ay isang parirala kung saan binibigyang-katwiran ng tao ang kanilang paraan ng pakiramdam batay sa isang layunin na katotohanan.
Isang mabisang alternatibo sa pagiging agresibo o pagiging pasibo
Bakit ang mapamilit na komunikasyon laban sa pagiging agresibo o pagiging pasibo? Dahil ito ay isang uri ng diyalogo na nagpapataas ng empatiya sa pagitan ng nagpadala at ng tumatanggap, samakatuwid, mayroong rapprochement sa mga personal na posisyon, na nagpapataas ng pagkakaunawaan sa isa't isa.
Mayroong ilang mga salita na isang malinaw na halimbawa ng isang assertive na mensahe: salamat, paumanhin at pakiusap. Mga mensahe na kapag pinalakas sa propesyonal na konteksto, nagpapabuti din sa kapaligiran ng trabaho salamat sa isang palakaibigan at nakakapagpayaman na kapaligirang pangkomunikasyon.
