Ang ERP ay tinatawag na business planning system na namamahala sa produksyon, pamamahagi at iba pang aspeto ng isang kumpanya.
Ang ERP ay isang acronym na nangangahulugang "Enterprise Resource Planning", o "Enterprise Resource Planning". Ang kasanayang ito ay may kinalaman sa pamamahala ng iba't ibang mapagkukunan, negosyo, aspeto at produktibo at distributive na isyu ng mga produkto at serbisyo sa isang kumpanya.
Sila ay madalas na tinutukoy bilang 'back office', ang kabaligtaran ng 'front office', sa lawak na ang dating ay nakikitungo sa mga panloob na aspeto ng administratibo, habang ang huli ay tumutukoy sa software o mga operasyong nauugnay sa serbisyo sa customer at sa pangkalahatang publiko.
Ang isang ERP system sa isang institusyon ay karaniwang nangangasiwa sa pamamahala ng produksyon, logistik, benta, pamamahagi, imbentaryo, paghahatid, pagsingil, at accounting, bukod sa iba pang mga bagay. Para dito, maaaring gumamit ng iba't ibang software na nagpapadali sa organisasyon ng data, komunikasyon sa iba't ibang interlocutors, pag-record ng mga operasyon at paghahanda ng mga ulat.
Upang maituring na ganoon, kailangang tuparin ng isang ERP ang mga sumusunod na katangian: maging komprehensibo (pamahalaan ang lahat ng aspeto ng isang kumpanya), maging modular (hatiin ang mga aspeto nito ayon sa iba't ibang departamento ng kumpanya), at maging adaptable (iyon ay, umangkop sa mga partikularidad ng bawat institusyon).
Sa kasalukuyan, ang isang ERP system ay ginagamit sa lahat ng uri ng mga kumpanya. Hindi lamang sa antas ng departamento ng produksyon at pananalapi, ngunit isinasaalang-alang din sila sa mga aspeto ng teknolohiya, human resources, marketing at strategic administration. Ang ganitong uri ng software o system ay maaaring isentro ang mga operasyon at impormasyon ng buong kumpanya, pinapadali ang trabaho sa mga kasamahan, paglutas ng mga problema at pag-abot ng kasiya-siya at tumpak na mga konklusyon.
Karamihan sa mga programa ng ERP ay mahal at kung minsan ay hindi madaling nako-customize. Gayunpaman, may mga alternatibo. Ang ilang mga libreng software na ERP, iyon ay, na maaaring gamitin nang walang mga paghihigpit ay, halimbawa, AbanQ, Openbravo, OpenERP at GNUe.
