Ang aktibong pakikinig ay isa sa pinakamahalagang sangkap sa komunikasyon at ito ang kadalasang mahinang punto ng pakikipag-ugnayan. Walang aktibong pakikinig kapag, sa loob ng isang diyalogo, walang pagiging bukas sa isa. Ibig sabihin, walang mindfulness sa gustong ipahayag ng kausap. Isang bagay na maaaring iba sa iyong sariling opinyon, gayunpaman, ang aktibong pakikinig ay nangangahulugan ng pagbibigay pansin sa ibang tao nang may paggalang.
Unawain mula sa empatiya
Mayroong iba't ibang anyo ng aktibong pakikinig. Halimbawa, maaari mong kunin ang mga salita ng iyong kausap bilang panimulang punto upang ipakita ang iyong argumento. Halimbawa, maaari mong i-synthesize ang kanilang mga pangunahing ideya, ulitin ang mga ito sa iyong sariling mga salita. Sa ganitong paraan, nagtatatag ka ng mga tulay ng diyalogo. Kasama rin sa aktibong pakikinig ang pagtatanong sa ibang tao upang palalimin ang pag-uusap.
Ang isa sa mga pinakamahalagang punto upang simulan ang aktibong pakikinig ay hindi ang paghatol sa ibang tao. At igalang ang kanilang mga damdamin, damdamin at karanasan. Ang aktibong pakikinig na ito ay isa sa pinakamahalagang mga kasanayan sa emosyonal na katalinuhan, at ito ay kumokonekta sa direktang paraan sa empatiya ng pagtingin sa mga mata ng iba, tulad ng iba. Ibig sabihin, bilang isang tao maliban sa iyo na ang mga opinyon ay nakakondisyon din ng kanilang sariling kasaysayan at karanasan sa buhay.
Upang aktibong makinig, napakahalaga na magkaroon ng disposisyon ng oras sa ibang tao.
Ibig sabihin, magpakita ng interes sa kasalukuyang sandali na pinagsasaluhan. Dumalo sa iba nang hindi palaging tumitingin sa orasan. At bagama't tila ang aktibong pakikinig ay isang napakasimpleng kasanayan upang sanayin sa lipunan ngayon, ang katotohanan ay ang mga bagong teknolohiya ay humihikayat ng nakakalat na atensyon na ipinapakita ng nakagawiang pagkagambala sa telepono sa isang harapang diyalogo.
Makinig sa body language
Kasama rin sa aktibong pakikinig ang pagbibigay-pansin sa mga senyales maliban sa pandiwang komunikasyon. Halimbawa, maaari mong bantayan ang ekspresyon ng katawan ng ibang tao, ang kanyang hitsura at ang kanyang ngiti, habang ang mga palatandaan sa mukha ay nagpapahayag nang hindi nagsasabi ng mga salita. Sa kasong iyon, higit pa sa pakikinig sa wika ng katawan, ito ay tungkol sa pagmamasid dito. Ito ay isang napakahalagang pandagdag ng impormasyong idinagdag sa mga salita mismo.
Kung sinabi sa iyo ng isang tao na gusto niyang makipag-usap sa iyo tungkol sa isang mahalagang paksa, maaari kang gumawa ng kilos na gumawa ng appointment para makipag-chat. Ang aktibong pakikinig ay nagpapakita ng pagpapalagayang-loob na nalilikha sa ilang pag-uusap kapag nagkaroon ng emosyonal na koneksyon.
Mga Larawan: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina
