A Focus group, gaya ng tawag sa Ingles, o Focus group, gaya ng tawag sa wikang Espanyol, ay a uri ng pamamaraan ng pag-aaral na ginagamit sa mga agham panlipunan at sa gawaing komersyal na nagbibigay-daan sa pag-alam at pag-aaral ng mga opinyon at saloobin ng isang partikular na madla.
Ang kanyang pamamaraan sa trabaho ay binubuo ng pulong ng isang grupo ng anim at labindalawang tao, kasama ang isang moderator sino ang mamamahala sa pagtatanong at pamamahala sa pulong. Para maging mabisa ang gawain ng Focus Group, hindi dapat pahintulutan ng moderator na lumihis ang grupo sa paksa ng pag-aaral.
Kapag nailabas na ang isyu, tatalakayin ng grupo ang isyung kinakaharap, na maaaring pampulitika, pang-ekonomiya o tungkol sa produkto o serbisyo, kung ito ay may layuning pangkomersyo o advertising.
Sa interaksyon ng grupo, sasagutin ang mga tanong at lilitaw ang iba, habang ang kondisyon ng kalayaan sa opinyon ay lumalabas na pangunahing upang ang lahat ay komportable at malayang ipahayag ang kanilang iniisip.
Sa utos ng marketing, ang focus group ay isang malawakang ginagamit na diskarte dahil pinapayagan nito ang paghahanap ng mga hindi nasisiyahang pagnanasa at pangangailangan tungkol sa mga produkto, halimbawa, mga isyu na nauugnay sa packaging, ang mga panlasa na inaalok, sa kaso ng isang produktong pagkain . Ang impormasyong makukuha mula rito ay magiging mahalaga pagdating sa tagumpay o kabiguan ng isang tatak.
Sa isip, sa mga sesyon ng focus group ay dapat bumuo ng isang script, na magsisilbing simulan at isara ang talakayan. Bagama't paulit-ulit na ang mga kalahok ay naiimpluwensyahan ng panggigipit ng grupo at samakatuwid ay nagbabago ng anumang posisyon o opinyon sa isang isyu, ang isyung ito ay maaaring itama sa pamamagitan ng mga espesyal na estratehiya, kung saan ang mga moderator ay dapat na maging handa.
Mayroong iba't ibang paraan ng pagtugon sa mga focus group, gaya ng: dalawang-daan na sesyon (tinatalakay ng grupo mula sa obserbasyon ng dynamics ng ibang grupo), dalawahang moderated session (mayroong dalawang moderator na may dalawang magkaibang misyon: maayos na pag-unlad ng session at buong pag-unlad ng session), mga session kasama ang mga kalabang moderator (Ang mga moderator ay naglalaman ng iba't ibang pananaw sa parehong paksa), mga sesyon kasama ang mga kalahok sa pagmo-moderate (pansamantalang gaganap ang isang kalahok bilang moderator), session sa pagsasama ng kliyente (ang mga kinatawan ng customer ay bahagi ng grupo nang hayagan o nakatalukbong), mga mini session (binubuo ng maximum na limang miyembro), mga sesyon ng teleconference (mga session kung saan ginagamit ang network ng telepono) at mga online session (ang palitan ay ginagawa sa pamamagitan ng internet).
Sa kaso ng huli, kadalasan ay nagpapakita sila ng mas malaking bilang ng mga pakinabang kumpara sa mga tradisyonal, mula sa pagtitipid sa gastos, sa pamamagitan ng posibilidad ng pagsasama-sama ng mga taong malayo sa heograpiya, hanggang sa higit na hindi pagpigil sa mga kalahok kapag nakikilahok sa talakayan. .
