Ang consultancy ay isang organisasyon, isang kumpanya ng serbisyo, na binubuo ng mga propesyonal na espesyal na sinanay sa isang partikular na lugar at nakatuon sa pagpapayo sa mga teknikal na isyu sa mga kumpanyang nagsasagawa ng kanilang aktibidad sa iba't ibang larangan.
Kumpanya ng mga panlabas na serbisyo na nag-aalok ng payo sa mga kumpanyang gumagamit ng kaalaman sa isang bagay
Gayundin, may mga consultant na nagsasagawa ng gawaing ito sa mga bansa.
Karaniwang ito ay isang panlabas na serbisyo, iyon ay, ang mga kumpanya ay kumukuha kapag kailangan nila at hindi na ito ay isinama o bahagi ng kumpanya mismo, habang ginagamit nila ito kapag kailangan nilang makahanap ng mga solusyon sa iba't ibang mga problema na hindi malulutas ayon sa alam ko. , na may mga mapagkukunang magagamit sa kumpanya at pagkatapos ay kinakailangan na umarkila ng mga panlabas na serbisyo ng isang tao na mayroong kaalamang iyon na karaniwang napakatukoy.
Maaari din nating sabihin na ito ay ang tulong na ibinibigay ng isang eksperto o espesyalista upang malutas ang isang problema, batay lamang sa kanilang karanasan, kaalaman, kasanayan at kalakalan.
Ang pangunahing misyon ng ganitong uri ng serbisyo ay pag-aralan ang pagpapatakbo ng isang organisasyon, tukuyin ang mga problemang dapat lutasin, at ayon sa kaso, magdala ng mga posibleng epektibong solusyon, na ang kaalaman sa lugar ay dapat mag-alok nang walang mga problema.
At ang pagpasok sa puso ng gawain nito ay sasabihin natin na ito ay halos palaging isang independiyenteng serbisyo na ginagarantiyahan ang kawalang-kinikilingan ng consultant pagdating sa mga pagbabalik at mga konklusyon, isang sitwasyon na maglalapit sa katotohanan sa katotohanan at malayo sa mga bias.
Ang serbisyo ay batay sa payo na dapat na malinaw at responsable, sa propesyonal na pagiging angkop at sa pagkakaroon ng malawak na kaalaman sa paksang tinatalakay nito, dahil ito ay isang garantiya ng pag-aalok ng maaasahan at kasiya-siyang solusyon.
Ngayon, mahalagang sabihin na ang kliyente, iyon ay, sinumang kumuha ng mga serbisyong ito ay dapat na kayang tanggapin ang mga panukala na dinadala sa kanya ng consultant dahil kung hindi ay walang silbi ang trabaho kung hindi siya papayagan o bibigyan ng lugar. magkomento.ano ang mga problema at paano ito masusulusyunan.
Ang consultant ay hindi kailanman gagawa ng mga desisyon, iyon ay hindi ang kanyang trabaho, ang kanyang interbensyon ay nakabatay, gaya ng sinabi namin, sa payo, sa pagsasama-sama ng mga ideya at panukala na mapabuti ang organisasyon o malutas ang mga kasalukuyang problema.
Pinagmulan at ebolusyon sa paglipas ng panahon
Dapat pansinin na ang aktibidad na ito na tinatawag natin ngayon na pagkonsulta ay hindi isang bagay sa modernong at umuunlad na mga panahon, ngunit mula pa sa pinakamalayong panahon ito ay ipinakalat, at mayroon pa ngang napakaraming mga sanggunian sa kasaysayan ng sangkatauhan na tumutukoy sa pagkakaroon ng mga propesyonal at indibidwal na gumanap ng isang patnubay at pagpapayo sa iba't ibang mga komunidad noong nakaraan.
Isa sa mga pinaka-kinakatawan na kaso ay ang ng mga pari ng Sinaunang Greece na batay sa Oracle ng Delphi, isang sagradong templo na nakatuon sa pagsamba sa diyos Apollo, nagpahayag sila ng mga hula batay sa mga obserbasyon na ginawa nila tungkol sa mga natural na penomena na naganap.
Ngunit siyempre, ito ay sa ikadalawampu siglo lamang na ang aktibidad ay magiging sistematiko batay sa tinukoy at katangian na mga parameter.
Karaniwan, ang iminumungkahi ngayon ng consultancy o isang pangkat ng mga katangiang ito ay ang kanilang kaalaman ay maihatid sa pinakakasiya-siyang paraan na posible sa mga humihiling nito upang ligtas nilang makamit ang tagumpay.
Halos lahat ng mga lugar ng trabaho at produksyon ay maaaring umasa sa mga kumpanyang nakatuon sa pagtugon sa mga pangangailangan para sa kaalaman at sinanay na mga propesyonal, na nagpapayo at nagrerepaso sa kanilang trabaho sa ilang paraan, tulad ng kaso ng mga kumpanya ng logistik, komunikasyon, at engineering.
Halimbawa, sa komunikasyon, ito ay nasa isa sa mga konteksto kung saan makikita natin ang karamihan sa mga organisasyong ito na nakikitungo lalo na sa paglalarawan at pagsusuri ng mga komunikasyon sa loob ng isang institusyon.
Sa pangkalahatan, ang ginagawa ng isang consultant sa komunikasyon ay suriin at pag-aralan ang komunikasyon ng kumpanya at pagkatapos ay batay sa mga tagumpay at kabiguan na natagpuan sa plano, ito ay magbabalangkas ng isang bagong panukala na nagpapabuti at lumulutas sa mga problemang ipinakita sa gawain.
